حریم خصوصی
فروشگاه سی سی شاپ ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره موبایل، آدرس و کد پستی مورد نیاز است. کلیه فعالیت‌های فروشگاه سی سی شاپ قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد . همچنین آدرس و شماره موبایلی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، کد پستی و موبایل توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه سی سی شاپ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند وفروشگاه سی سی شاپ تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین فروشگاه سی سی شاپ ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می توانند دریافت این نوع پیامک ها وایمیل ها را لغو نمایند. برای لغو دریافت پیامک، عدد 11 را به سر شماره ای که برای شما پیامک شده است ارسال نمایید. همچنین با کلیک روی لغو عضویت در خبرنامه، دیگر ایمیلی برای شما ارسال نخواهد شد.
توجه داشته باشید که 50009293 و9002035 و 9999584098 شماره‌هایی است که فروشگاه سی سی شاپ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه فروشگاه سی سی شاپ را به اطلاع کاربران می‌رساند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه سی سی شاپ ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه سی سی شاپ است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@sorenamall.com اطلاع دهید.
فروشگاه سی سی شاپ ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه سی سی شاپ می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. فروشگاه سی سی شاپ هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند.
فروشگاه سی سی شاپ همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فروشگاه سی سی شاپ و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
فروشگاه سی سی شاپ برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
